Política de reembolso
Última actualización: 24 de septiembre de 2026
Si Tacttik Pro no es lo que esperabas, te devolvemos el dinero.
Garantía de 7 días
Si pagaste Tacttik Pro y no te convence, podés pedir el reembolso completo dentro de los 7 días corridos desde tu primer pago. Aplica a cualquier período (mensual, 6 o 12 meses).
Cómo pedirlo
Escribí a soporte@toquetactico.com desde el email de tu cuenta y decinos que querés el reembolso. No hace falta dar explicaciones. Lo procesamos en un máximo de 5 días hábiles y el dinero vuelve al mismo medio de pago; el tiempo en que se acredita depende de tu banco o del proveedor de pago.
Renovaciones
Podés cancelar cuando quieras desde tu Perfil para que no se renueve. Las renovaciones automáticas ya cobradas no se reintegran, salvo que hayas cancelado a tiempo y se cobre por error: en ese caso te devolvemos el importe completo escribiéndonos.
Al reembolsar
Al hacerse el reembolso, tu cuenta vuelve al plan Gratis y no perdés tus proyectos, salvo los que superen los límites del plan Gratis, que quedan en solo lectura.
Cobros duplicados o no reconocidos
Si ves un cobro que no reconocés o duplicado, escribinos a soporte@toquetactico.com y lo resolvemos de inmediato.